Teslimat Koşulları
| Genel Bilgiler |
| www.kaliteiste.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir. Özel üretim olan ürünlerde kargoya teslim süresi 30 iş gününü bulabilmektedir. |
| Teslimat Süresi |
|
| Teslimat Şekli |
| Siparişler, şubeden teslim veya anlaşmalı kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutulması gerekmektedir. Hasarlı ürün iadelerinde tutanak istenecektir. Tutanaksız hasarlı iadeler kabul edilmeyecektir. |
| Teslimat Ücretleri |
|
| Teslimat Adresi Değişikliği |
| Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kargoya verilen üründe adres değişikliği yapılamamaktadır. |
| Teslim Edilemeyen Siparişler |
| Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler, firmamıza geri gönderilir. Burada oluşacak kargo ücreti siparişi verenden tahsil edilir. |
| Yurtdışı Teslimat |
| Yurtdışı gönderimler, ülke gümrük mevzuatına tabidir. Teslim süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir. |
| Mücbir Sebepler |
| Doğal afet, savaş, olağanüstü durum, kargo firması grevi vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. |
